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  • 理財風險管控管理系統解決方案

    一、方案背景
       近年來,銀行理財等代銷業務發展迅速,為了應對隨之而來的業務糾紛,明確責任主體,中國銀監會發文,明確指出要實施專區產品銷售“雙錄”。銀行業金融機構需在2016年底前完成銷售專區內電子監控系統的裝配備工作,實現自有理財產品與代銷產品銷售過程全程同步錄音錄像。
    二、方案介紹
       履安實業針對銀監會政策的要求,憑借多年金融安防的經驗,為銀行量身打造了“銀行理財產品風險管控系統”,提供銀行理財產品銷售過程從營銷推介、相關風險和關鍵信息提示、消費者確認和反饋到最終確定交易全流程的視頻監控。

    三、方案特點
       中心遠程聯網集中監管,通過理財軟件平臺實現精準定位、檢索和調閱業務錄像,提高糾紛處理效率;錄像存儲采取保護機制,防止重要錄像被覆蓋。
       1、系統可以明確辨別銀行員工和消費者面部特征,以及銷售過程中的語言表述,為可能存在的業務糾紛提供證據;
       2、滿足錄音錄像資料至少應保留到產品到期兌付后6個月,且對錄音錄像資料進行加密,確保錄音錄像不被篡改;
       3、攝像機外觀兼顧投資者的用戶體驗,同時只有理財經理和中心擁有相應權限的管理人員才可調取錄音錄像,保證投資者隱私不被泄露。
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